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16
10月
2018
與智障人士接觸的方法技巧

這些畫漂亮嗎?出自誰手?


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  這些色彩豐富,意涵明確的畫都是出自智障人士筆下。其實,智障人士會的東西很多,只是他們要花更多的時間和精力才學會一般人所學會的東西,他們也能做得很好,在這學習過程中一般人就會用慣有的看法去評判他們,慢了就催他快點,缺少耐心。有沒有想過當你牽一只蝸牛去散步,從起點到終點是多么的漫長,你一直催促它快點、快點。。。但它還是以它的“牛速”前進,你的催促起不到任何作用,如果你換一種心態,帶它慢慢走,讓它以它自己的方式去完成,你也有時間用愉悅的心情去欣賞沿途的風景,那是不是更好?


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  智力低下不但是嚴重危害身心健康的一類世界性疾患,更是一個嚴重的社會問題。在日常生活中我們也常會接觸到他們,你會如何與之溝通?我們可以試試以下方法,也許你會有意外收獲:


   說話簡單,使用正面意思,以淺白的詞句交談,必要時說慢一些并作重復。

   嘗試請他們重訴他們所要說的重點,以確保他們理解交談內容,可用身體語言具體表達增強溝通。

   不要要求智障人士猜測事情,因為他們的抽象思考能力較弱,而猜測亦無助於對於抽象思考能力的鍛煉。

   耐心聆聽智障人士的說話,一方面有助於理解其說話的內容,同時以使對方感受到被尊重,加深彼此的了解、信任感及親密程度。

   盡量給予智障人士足夠時間,切勿催促,尤其在轉換一項活動時,更需要給予足夠的時間適應。

   應對智障人士的正面行為應給予適當的鼓勵和贊賞,除令他們有成功及滿足感外,更能引導他們對正面行為作確認。

   請以平等的眼光尊重每一個生命。

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