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06-04
2021
智障人士就業「過關斬將」困難重重 團體:啲老闆真係要好有心!
點擊數:14 更新時間:2021-07-05

團體:啲老闆真係要好有心!

具職業技能訓練的「虹光軒」,主要為學員配對職業,鼓勵智障人士積極參與就業市場。(鍾佩欣攝)  
   隨著本澳社會經濟發展,對特殊人士的接納和包容程度已有所提升,患有智障或自閉症的人士並非社會上的「包袱」,透過一系列的職業培訓計劃,與不同人士溝通,學會待人接物,再無以前般懼怕陌生人,分別可在園藝、洗衣等不同的範疇上工作,實現共融社會。但有團體稱,智障人士較其他殘疾人士公開就業困難,更曾被「彈返轉頭」。另有團體坦言:「除非個中小企老闆真係好有心,學員先可以工作於崗位內。」均望政府推出更多空間及政策協助特殊人士投身社會。 【本報記者鍾佩欣報道】  
   近年特區政府以至坊間不斷推動共融社區,期望本澳每個群體間相互尊重,構成和諧社會。過去一直為智障人士、自閉症人士和精神康復者提供多元化服務的扶康會,其中為智障人士提供職訓服務的「寶利中心」提供近200個服務名額,但近年容納量已逼近滿額。

按學員不同特性找對口工作

扶康會總幹事周惠儀稱,普遍外出工作者受壓能力較強,需同時負責多個範疇的工作,但在扶康會作職業培訓時,中心人員會根據學員的長處、能力等而安排工作種類,周惠儀舉例指出,「自閉症(學員)我一定安排佢做洗衣房燙衫,因為佢一條痕,佢都接受唔到;如果精神康復者叻啲嘅,會安排佢做咖啡師。」她強調是工作找他,並不是他找工作。

扶康會總幹事周惠儀認為推動社會服務的普及,更需政府、商家、居民互相支持。(鍾佩欣攝)

曾因衝突、語言溝通「彈返轉頭」

扶康會旗下中心設有包裝工場、洗車隊、餐廳、洗衣等不同的工種,而扶康會最終目的仍是期望學員可以公開就業,而過去亦有不少學員經過多番的職訓後仍未能公開就業,即使獲得公開就業的機會,亦會因同事間的衝突、語言溝通、崗位未能適應等原因而「彈返轉頭」。周惠儀更失落指出:「除非啲中小企老闆真係好有心,學員先可以工作於崗位內。」

聘用智障人士多以博企為主

周惠儀指出,聘用智障人士或精神康復者多以博企為主,而過去特區政府推出多項措施及政策,助殘疾或智障人士公開就業,包括殘疾僱員工作補貼計劃、殘疾人士就業發展資助計劃等,但長遠而言並不足夠。

民生生態圈  
   助智障人士融入社區

周惠儀則建議可仿效香港,由多間職訓中心組成的小生態圈,她舉例指出,現時精神康復者的職訓中心位於民生區,一方面可助居民了解及支持智障人士經營下的餐飲、洗衣等服務,二來可助智障人士或精神康復者融入社區,她又期望政府可優先選購由社會服使用營運的職訓中心的產品,另一方面,政府名下物業或公屋地舖,可以優惠價租予社會服務企業,由智障人士等經營更多種類的服務機構。

康復者不甘一世攞政府援助

從事20多年社會服務工作的周惠儀扶助不少的智障、精神病康復者重投社會,但其中對周惠儀而言,有一名的精神病康復者最令她感深刻。
   周惠儀稱,過去有一名約30歲的患者,家人對他期望極高,且出現家暴等問題最後患有精神病需入院治理,周惠儀引述其康復者稱:「我一直以來都冇一份長工,一直(工作)斷斷續續,我唔想一世攞政府援助金。」

就業變得開朗
   改變人生方向

其後該康復者透過轉介,到扶康會旗下中心任職洗衣房的工作,能力及表現出色,最終扶康會聘請他成為會內職員,並做滿一年以上,周惠儀則引述當時該康復者領取到第一份雙糧的喜悅,她稱:「佢當時真係喊晒,佢好激動,因為佢係被加人工嗰個,終於受到社會的肯定。」周惠儀亦為他而感到高興,感動地指出,由入院治療到社企工作的過程中他變得更開朗,亦改變他的人生方向。周惠儀總結指出,自扶康會開設職訓中心後,上述改變人生的個案多不勝數,她認為推動社會服務的普及,更需政府、商家、居民互相支持。

設超市運作模式扶助就業

弱智人士家長協進會總幹事嚴家威(右)期望日後政府在政策上可更關顧智障人士治療及公開就業。(鍾佩欣攝)
過去在社工局的支持下,弱智人士家長協進會開設具職業技能訓練的「虹光軒」,為學員配對職業,鼓勵智障人士積極參與就業市場,並設有超級市場運作模式扶助就業,協進會總幹事嚴家威指出,自2011年起至今約有150人參與職業技能訓練,而公開就業人數約有80 人次,其中博企聘用佔60%,其餘則為中小企,包括保安、清潔、餐飲、倉務、寵物美容、園藝等不同工種。

僱主對任職學員迴響正面

弱智人士家長協進會附屬虹光軒主任何宏峰表示,各學員均有不同的特性,任職初期工作人員會跟進其工作環境,以協助他們適應,而僱主對於智障人士不太了解,會較擔憂如何與他們相處,但直至後期,僱主對任職學員的迴響普遍正面,性格單純、富有責任心,且對工作的忠誠度大。何宏峰又指,現時智障人士工資與最低工資相若,平均月薪8,000至9,000元,即使薪金不達最低工資,政府亦會補回差額。

嚴家威憶述過去多年來的經驗指出,曾有學員因患上自閉症或智障會較為內向,但自從由社工及工作人員的引領下,接受職業技能訓練,或參與超市工作後,學員會主動踏出第一步,性格變得開朗、愿意與他人接觸,學會以「先生小姐,歡迎光臨」等簡單的句字,有效建立其信心、社交技巧等。嚴家威更笑言,部分學員任職超市工作後,現時購買貨會開始對比價錢,對貨品的敏感度亦相對提高。

賭牌競投
加入聘請殘疾人士比例

嚴家威坦言,智障人士較其他殘疾人士公開就業困難,期望日後政府在政策上可更關顧智障人士治療及公開就業,短期內,政府可帶頭聘請智障或殘疾人士工作;長遠而言,賭牌競投條件上可否加入「聘請智障或殘疾人士」的比例等,相信可有助大力推動學員於社區公開就業。