本會附屬曉光中心，主要面向16歲以上的中、重度智力障礙人士，提供日間訓練服務。中心始終遵循“提升個人能力，優化生活品質”的理念，致力於幫助服務使用者積極體驗並掌握獨立生活技能，從而提升其生活質量。為滿足服務發展的新要求，提高員工的服務意識與服務水準，中心日前開展了建立「以人為本」的學習環境職員培訓工作坊。是次培訓邀請到香港導師黃意萍為大家進行培訓，她通過深入講解與實例分析，引導員工領悟「以人為本」的理念，並教授其在實際工作中的應用方法，確保服務使用者獲得更為恰當的服務。培訓過程中，員工們專注聆聽，主動參與討論，並對工作中遇到的問題進行了深入交流。是次培訓活動獲得了澳門基金會的部分贊助。

是次培訓讓員工對“以人為本”的核心理念有了更深刻的認識，並通過結合實際工作的討論，將這一理念落實到日常工作中，有助於進一步提高中心服務的整體質量。

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版面自：澳門日報

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